Условия доставки по Москве и МО
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВИЛА:
- Курьерская доставка- доставка товаров из магазина курьером по указанному заказчиком адресу.
- Курьерская доставка осуществляется по Москве и ближайшему подмосковью (до 20 км от МКАД).
- Доставка заказов осуществляется пешими курьерами и курьером на автомобиле.
- Доставка заказов в центр осуществляется только пешим курьером, ввиду отсутствия доступных парковочных мест.
- Доставка заказов в окрестности "Москва-Сити" осуществляется только пешим курьером, ввиду отсутствия доступных парковочных мест.
- Доставка заказов в центр посредством автомобиля возможна при условии организации заказчиком бесплатного парковочного пространства.
- Стоимость доставки в центр тарифицируется согласно графе: "Доставка заказа внутри МКАД суммой меньше 3000 рублей".
- Доставка заказов осуществляется до подъезда, курьер имеет право отказать в подъёме товара на этаж.
- Въезд на закрытую платную территорию для осуществления курьерской доставки оплачивается заказчиком.
- Доставка заказов курьером на автомобиле осуществляется с понедельника по пятницу.
- Время работы курьера на автомобиле с 11:00 до 18:00. Согласно стандартным тарифам.
- Доставка заказа курьером на автомобиле возможна после 19:00 по повышенному тарифу. К стандартному тарифу прибавляется сумма согласно графе: "Доставка заказа внутри МКАД суммой меньше 3000 рублей".
- Курьерская доставка пешим курьером осуществляется с понедельника по субботу.
- Время работы пешего курьера с понедельника по пятницу: с 11:00 до 18:00. В субботу: с 11:00 до 16:00.
- Курьерская доставка за МКАД, при отсутствии станций метро в ближайшей доступности, осуществляется исключительно курьером на автомобиле.
- Курьерская доставка за МКАД осуществляется с 12:00 до 17:00, укороченного интервала не предусмотрено.
- Доставка крупногабаритных и тяжеловесных товаров осуществляется исключительно курьером на автомобиле.
- День и интервал времени для осуществления курьерской доставки согласовывается с менеджерами магазина, исходя из запроса клиента и загруженности курьеров.
- В случае отказа от товара при курьерской доставке по вине заказчика, заказчик обязан оплатить услуги курьера.
- В случае отказа от товара при курьерской доставке по причине ошибки менеджера магазина, услуги курьера оплачивает магазин.
СРОЧНАЯ ДОСТАВКА:
- Срочная доставка- доставка заказа курьером в течение 3-х часов с момента согласования заказа с менеджером магазина.
- Срочная доставка возможна только при наличии заказанного товара на складе магазина.
- Срочная доставка возможна только пешим курьером.
- Срочная доставка возможна только при условии наличия свободного курьера.
- Срочная доставка осуществляется только внутри МКАД.
ДОСТАВКА ПОСРЕДСТВОМ СЛУЖБЫ ТАКСИ:
- Доставка через сервисы такси осуществляется при условии 100% предоплаты заказа.
- Вызов такси осуществляется исключительно заказчиком, менеджеры магазина данную операцию не выполняют.
- Ответственность за перевозку заказа службой такси несёт заказчик